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Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

1. Información que recopilamos

SimpleTurno recopila la siguiente información:

  • Datos de cuenta: Nombre, correo electrónico y foto de perfil (obtenidos a través de Google al registrarte).
  • Datos del negocio: Nombre del negocio, teléfono, dirección, horarios de atención y servicios ofrecidos.
  • Datos de turnos: Información de las citas agendadas, incluyendo nombre y teléfono del cliente.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos para:

  • Proveer el servicio de gestión de turnos
  • Permitir que tus clientes reserven turnos en tu negocio
  • Enviarte notificaciones relacionadas con el servicio
  • Mejorar y optimizar la plataforma
  • Brindarte soporte técnico

3. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines de marketing o publicidad.

Solo compartimos información con:

  • Supabase: Nuestro proveedor de base de datos (almacenamiento seguro).
  • MercadoPago: Para procesar pagos de planes premium.
  • Vercel: Nuestro proveedor de hosting.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:

  • Conexiones cifradas (HTTPS)
  • Autenticación segura mediante Google OAuth
  • Base de datos con acceso restringido y políticas de seguridad (RLS)

5. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar datos incorrectos
  • Eliminar tu cuenta y todos tus datos
  • Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contactanos por WhatsApp al +54 9 11 3292-2737.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en SimpleTurno. Si eliminás tu cuenta, tus datos serán eliminados de nuestros servidores en un plazo de 30 días.

7. Cookies y analytics

Utilizamos Google Analytics y Google Ads para analizar el uso del sitio y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias. Estas herramientas pueden utilizar cookies para recopilar información anónima sobre tu navegación.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico asociado a tu cuenta.

9. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad, contactanos:

  • WhatsApp: +54 9 11 3292-2737
  • Web: simpleturno.com.ar